SakraBot

Maxfiylik siyosati

Oxirgi yangilanish: 2026-10-13

Sakrabot — reklama agentliklari va targetologlar uchun veb-platforma: Meta reklamasiga sarflangan pulni mijoz CRM'idagi sotuvga bog'laydi va har bir kreativ bo'yicha lid, aktiv, qual, sotuv va yo'qotishni ko'rsatadi. Bu siyosat Sakrabot qanday ma'lumot olishi, undan nima uchun foydalanishi, qayerda saqlashi va kimga uzatishini tushuntiradi.

Sakrabot ikki xil ma'lumot bilan ishlaydi. Birinchisi — foydalanuvchilarning (agentlik xodimi, targetolog, mijoz) akkaunt ma'lumoti. Ikkinchisi — foydalanuvchi o'zi ulagan manbalardagi ma'lumot: reklama kabineti, lid formalar, Instagram Direct, CRM, sayt formasi. Bu ma'lumot foydalanuvchiga (reklama beruvchiga) tegishli — Sakrabot uni faqat uning topshirig'i bilan va faqat xizmat ko'rsatish uchun qayta ishlaydi.

Qanday ma'lumot olinadi

Faqat xizmat ishlashi uchun kerak bo'lgan ma'lumot olinadi. Har bir manbani foydalanuvchi o'zi ulaydi — ulanmagan manbadan hech narsa olinmaydi.

  • Akkaunt: ismingiz va kirish usulingiz identifikatori (Facebook, Google yoki Telegram). Google'dan — tasdiqlangan email, Telegram'dan — ism va username. Profilga o'zingiz yozgan email, telefon va lavozim — ixtiyoriy.
  • Sessiyalar: kirgan vaqt, oxirgi faollik, kirish usuli, qurilmaning qisqa nomi (masalan, «Chrome · Windows») va oxirgi qismi yashirilgan IP manzil — o'z sessiyalaringizni tanib, keraksizini yopishingiz uchun.
  • Meta reklama kabineti — siz Facebook orqali ulaganingizda va bergan ruxsatlaringiz doirasida: kabinetlar, kampaniya, ad set va e'lonlarning nomi, holati va maqsadi, sarf va statistika (ko'rsatuv, qamrov, klik, video ko'rishlar), Facebook sahifalaringiz ro'yxati. Ruxsatlar: ads_read, business_management, pages_show_list; reklamani to'xtatish, yoqish, o'chirish va sotuvni Meta'ga qaytarish uchun — ads_management.
  • Lid formalar: Meta lid formasini to'ldirgan odamlarning ismi, telefoni, emaili, forma savollariga javoblari va qaysi e'londan kelgani. Ruxsatlar: leads_retrieval, pages_read_engagement; yangi lid bir daqiqada kelishi uchun sahifa lid xabarnomasiga ulanadi — pages_manage_metadata.
  • Instagram Direct: siz ulagan Instagram akkauntiga yozgan odamlarning username'i, xabarlar matni va vaqti, yozishmada qoldirilgan telefon raqami. Ruxsatlar: instagram_basic, instagram_manage_messages, pages_messaging.
  • CRM (AmoCRM yoki Bitrix24) — siz ulaganingizda: voronka va bosqichlar, bitimlar (bosqich, summa, yaratilgan va yopilgan vaqt, mas'ul xodim ismi, rad sababi), bitim kontaktining telefoni, izohlar va qo'ng'iroqlar tarixi (vaqt, davomiylik, xodim, izoh matni, qo'ng'iroq yozuvi havolasi).
  • Telegram: Sakrabot boti qo'shilgan guruhning identifikatori va nomi, guruhni ulash buyrug'i. Bot guruhdagi boshqa xabarlarni saqlamaydi.
  • Sayt lidlari: saytingiz formasi Sakrabot'ga yuborgan maydonlar — ism, telefon, email, izoh va qo'shimcha maydonlar. Yuboruvchining IP manzili faqat spamdan himoya (tezlik cheklovi) uchun server xotirasida qisqa vaqt turadi, bazaga yozilmaydi.
  • To'lovlar: tarif, davr, summa, to'lov holati va Payme / Click tranzaksiya identifikatorlari. Karta raqami va karta ma'lumotlari Sakrabot'ga kelmaydi — ular Payme yoki Click sahifasida kiritiladi.
  • Amallar jurnali: kim, qachon va nimani o'zgartirgani — masalan, kampaniyani to'xtatish, sozlama, rol yoki qo'lda tuzatish.

Ma'lumot nima uchun ishlatiladi

  • Har bir kreativ bo'yicha lid, aktiv, qual, sotuv, yo'qotish va ularning narxini hisoblash: lid CRM bitimiga telefon raqami bo'yicha bog'lanadi.
  • Siz yoqqan xabarlarni Telegram guruhiga yuborish: yangi lid, kunlik, haftalik va oylik hisobotlar, ogohlantirishlar.
  • Siz yoqqan bo'lsangiz, sifatli lid va sotuv hodisasini Meta'ga qaytarish (Conversions API) — reklama to'lov qiladigan mijozlarni ko'proq topishi uchun.
  • Siz so'raganingizda AI xulosa tayyorlash — jamlangan raqamlar bo'yicha qisqa tavsiya.
  • Kirish, rollar bo'yicha ruxsat, sessiyalarni boshqarish va amallar jurnali — kim nima qilganini ko'rish uchun.
  • Tarif, limit va to'lovlarni hisobga olish.

Ma'lumot sotilmaydi, reklama uchun ishlatilmaydi va yuqoridagidan boshqa maqsadda qayta ishlanmaydi. Meta API orqali olingan ma'lumot Meta platformasi qoidalari doirasida ishlatiladi.

Qayerda va qanday saqlanadi

  • Ma'lumot Sakrabot serveridagi bazada saqlanadi; baza tashqi tarmoqdan ochiq emas.
  • Meta va CRM kirish tokenlari (shu jumladan siz kiritgan Conversions API tokeni) bazada AES-256-GCM bilan shifrlangan; shifr kaliti bazadan alohida saqlanadi — baza nusxasi begona qo'lga tushsa ham tokenlar o'qilmaydi.
  • Sayt formasi kaliti va jamoaga taklif havolalari bazada faqat SHA-256 xeshi ko'rinishida turadi.
  • Har kim faqat a'zo bo'lgan proyektini ko'radi; «mijoz» roli faqat ko'radi va hech narsani o'zgartira olmaydi. Sessiya cookie'si imzolangan va faqat HTTPS orqali uzatiladi.

Kimga uzatiladi

Ma'lumot faqat quyidagi hollarda va faqat shu maqsadda uzatiladi:

  • Meta Platforms — siz Conversions API'ni yoqqan bo'lsangiz, siz tanlagan yoki kalitini kiritgan pikselga: lid formadan kelgan lid uchun faqat Meta'ning o'z lid identifikatori, Instagram Direct'dan kelgan sotuv uchun telefon raqamining SHA-256 xeshi (raqamning o'zi emas), sotuv uchun — summa va valyuta; ism yuborilmaydi. Sakrabot'da bosgan reklama amallaringiz (to'xtatish, yoqish, o'chirish) ham Meta'ga yuboriladi.
  • Anthropic (Claude AI) — siz AI xulosani so'raganingizda: faqat jamlangan raqamlar (sarf, lid, sotuv, konversiya va h.k.) va kampaniya nomlari. Ism, telefon, xabar matni va bitim nomi yuborilmaydi; sotuvchilar «Sotuvchi 1», «Sotuvchi 2» deb almashtiriladi.
  • Telegram — faqat siz ulagan guruhlarga: yangi lid (ism, telefon, email, qaysi reklamadan kelgani), hisobotlar va ogohlantirishlar.
  • Payme va Click — to'lov uchun buyurtma raqami va summa.
  • Facebook, Google va Telegram — faqat siz tanlagan usul bilan kirganingizda, kim ekaningizni tasdiqlash uchun.
  • Mijozingiz — siz unga yuborgan maxfiy hisobot havolasi orqali u kirishsiz faqat shu proyekt hisobotini ko'radi. Havolani yangilasangiz, eski havolalarning hammasi ishlamay qoladi.
  • Davlat organlari — faqat qonunda belgilangan hollarda va tartibda.

Boshqa hech kimga ma'lumot sotilmaydi va berilmaydi.

Saqlash muddati

  • Ma'lumot akkaunt va proyekt faol ekan saqlanadi.
  • Proyekt o'chirilsa, u 30 kun arxivda turadi (bu vaqtda qaytarish mumkin), keyin proyektning hamma ma'lumoti — lidlar, bitimlar, yozishmalar, statistika va ulanishlar — butunlay o'chiriladi. Amallar jurnalidagi yozuvlar (kim, qachon, nima qilgani) xavfsizlik uchun qoladi.
  • Meta yoki CRM ulanishi uzilsa, kirish tokeni darhol o'chiriladi; avval olingan statistika va tarix proyekt o'chirilguncha qoladi.
  • Sessiya — 30 kun; undan oldin «Chiqish» yoki sessiyani yopish bilan tugaydi.
  • Telegram guruhini ulash kodi — 24 soat, jamoaga taklif havolasi — 72 soat amal qiladi.
  • To'lov yozuvlari hisob-kitob uchun saqlanadi.

Sizning huquqlaringiz

  • O'z ma'lumotingizni ilovada ko'rish va profilni tuzatish (Sozlamalar → Mening profilim).
  • Faol sessiyalarni ko'rish va yopish, kirish usulini ulash yoki uzish.
  • Meta, CRM, Telegram va sayt ulanishini istalgan vaqtda uzish (Ulanishlar bo'limi).
  • Ma'lumotni o'chirishni so'rash — pastdagi «Ma'lumotni o'chirish» bo'limi.

Agar siz Sakrabot foydalanuvchisining mijozi bo'lsangiz (masalan, lid forma to'ldirgan yoki Direct'ga yozgan bo'lsangiz), ma'lumotingiz o'sha reklama beruvchi ulagan manbadan keladi. So'rovingizni reklama beruvchiga yoki «Aloqa» bo'limidagi manzilga yuboring — biz uni tegishli foydalanuvchiga yetkazamiz va uning ko'rsatmasi bilan bajaramiz.

Ma'lumotni o'chirish

Facebook orqali ulangan ma'lumotni va akkauntingizni o'chirish yo'llari:

  • Meta ulanishini uzish: Sakrabot → Ulanishlar → Meta → «Facebook'ni uzish» (har proyektda alohida). Kirish tokeni darhol o'chadi, Sakrabot Meta'dan yangi ma'lumot olmaydi.
  • Facebook tomonidan: Facebook → Sozlamalar va maxfiylik → Sozlamalar → «Biznes integratsiyalari» (yoki «Ilovalar va saytlar») → Sakrabot → «O'chirish». Shundan keyin Sakrabot sizning nomingizdan Meta'ga murojaat qila olmaydi.
  • Proyekt ma'lumotini o'chirish: Sozlamalar → Proyektni o'chirish (proyekt egasi). Proyekt 30 kun arxivda turadi, keyin hamma ma'lumoti butunlay o'chiriladi.
  • Akkauntni va unga bog'liq hamma ma'lumotni o'chirish: «Aloqa» bo'limidagi manzilga «Ma'lumotni o'chirish» deb yozing — ismingizni va qaysi usul bilan kirganingizni (Facebook, Google yoki Telegram) ko'rsating.

So'rov akkaunt egasidan kelgani tasdiqlangach, 30 kun ichida bajariladi va natijasi sizga xabar qilinadi. Qonun bo'yicha saqlanishi shart bo'lgan to'lov yozuvlari bundan mustasno.

Kimlar uchun

Sakrabot biznes uchun xizmat — 18 yoshga to'lmaganlar uchun mo'ljallanmagan va ulardan ataylab ma'lumot to'planmaydi.

Siyosat o'zgarishi

Sakrabot o'zgarsa, bu siyosat ham yangilanadi: yangi matn shu sahifada, yuqorida yangilanish sanasi bilan chiqadi. Yangilanishdan keyin xizmatdan foydalanishni davom ettirish — yangi matnga rozilik.

Aloqa

Savol, ma'lumotni o'chirish so'rovi yoki shikoyat bo'lsa, shu yerga yozing: